放眼區域電訊商 Tune Talk 擬劃一東協漫遊費

（吉隆坡7日訊）提倡廉價收費的流動虛擬網絡（MVNO）營運商Tune Talk，服務在國內面市不足2年，並已在印尼展開服務測試，下月更飛向泰國推出3G服務，定位為區域電訊商，提供用戶劃一且低價漫遊服務，每分鐘50仙。
　
該公司總執行長羅賈森說，礙于鄰國新加坡的電訊市場監管嚴緊，需時解決問題，方能在當地推出服務。
　
他指出，Tune Talk的發展方向明確，就是要把東協十國的流動電訊網絡連接一體，手機用戶僅需一個大馬號碼，即能在區域享受劃一的漫遊收費，每分鐘50仙（包括接聽和撥打），計劃正進行中。
　
“已在印尼非正式推出服務，正在測試市場，下個月走進泰國，夥拍當地公司推行3G服務，接著將滲透柬埔寨、菲律賓等。”
　
羅賈森說，Tune Talk提供的服務收費是國內最低廉，開通全球漫遊，區域漫遊更享有“特別收費”。
　
他今日出席黑莓（Blackberry）服務配套推介禮后，如此指出，出席者包括黑莓大馬高級經理譚裕成。
　
Tune Talk的營運模式屬“小業者爭大市場”，羅賈森坦言，非常羨慕大型電訊公司每年有億令吉以上的廣告與宣傳預算，但該公司去年則憑靠800萬令吉的小資本，成功吸引市場廣泛注意。
　
“我們的策略是透過各項有趣休閒活動，塑造品牌知名度，包括舉辦小賈斯汀 （Justin Bieber）演唱會等，根據公司調查，Tune Talk的品牌認識度已達到70%。”
　
“會按部就班加大廣告與宣傳的預算，今年將超過800萬令吉。”

預付用戶繳服務稅
調整加值架構
　
政府要求電訊營運商向預付用戶（Prepaid）徵收6%服務稅，Tune Talk指出，將調整加值（Top Up）架構以符合新條例，新制度暫定7月啟動。
　
羅賈森說，用戶向來購買的加值卡都不涵服務稅。例如10令吉的加值額可享受等值的服務，現在要加入服務稅，顯得有些複雜和困難。
　
“我們要調整加值架構，新機制暫定7月開始。”
　
預付用戶需繳付服務稅，業者都期望所有流動電訊營運商能談好，一同實施。
　
預付服務一直是講求“簡單、直接、不隱藏額外費用”，如今要加入服務稅，產品的收費架構會複雜化。
　
后付服務（Postpaid）向來都有向用戶徵收服務稅。

明年晉第四大營運商
　
預付用戶佔國內流動電訊市場達80%，Tune Talk將繼續集中火力開拓市場，展望市佔率明年中達5%，成為第四大營運商，並已獲國家銀行批准，將在第三季推出自動加值服務。
　
羅賈森說，預付仍是流動電訊的最大市場，佔70%至80%，Tune Talk會持續著重發展該市場，后付暫時不在名單。
　
他透露，Tune Talk已獲國行亮綠燈，可提供自動加值服務，料第三季開跑。
　
他指出，自該公司開始代售黑莓和提供專用服務配套后，有信心愈來愈多用戶轉向Tune Talk，預計今年底用戶人數將突破100萬，現擁有60萬至70萬名活躍用戶。
　
羅賈森說，Tune Talk2009年成立時已設下目標，市場分額要3年內達到5%，成為繼明訊、數碼電訊和天地通之后的第四大營運商。
　
“進度良好，相信明年中可達標，用戶人數料增至150萬名。”
　
他還認為，Tune Talk今年第三季將收支平衡，取得利息、稅務、折舊與攤銷前盈利（EBITDA）。
　
由于和亞洲航空（AIRASIA，5099，主要板貿易）是姐妹公司，羅賈森指出，Tune Talk用戶每次加值都能積分免費兌換國內外機票，這使該公司的用戶群快速擴大。
　
他說，收費低廉，也致使Tune Talk的每戶平均營業額（ARPU）較低，約30令吉。