自己創造職場貴人 沒關係就找關係

●引言
　
“皇親國戚”，以前的人聽了會很反感，會經常在公司隱瞞“真實身份”；現在，仿佛大家恨不得自己是皇親國戚，即使沒這么好命，也會設法加強人際關係，創造網絡為自己謀職。
　
跡象顯示，現今求職市場已走出翻閱報紙求職版找工作，反而利用與公司高層或獵頭公司之間的關係，直接朝目標找自己喜愛的差事。
　
最近台灣興起“靠爸族”，即老爸是公司高層或老板，讓孩子較容易從眾多競爭者中脫穎而出，和有更多表現機會。
　
台灣調查發現，22%的上班族有親戚是主管、高層或老板。其中89%是靠關係求職，包括13%取得面試機會，75%因此找到工作。
　
到底職場的“人際關係”重要嗎？上班族會如何看待這群辦公室的“特權人士”？
　
爸爸是自己的職場貴人，這是時下“靠爸族”的“心底話”。
　
靠人際關係是一項學問，不是說要靠就能靠。
　
找工作靠爸媽，是走后門的表現？卻有人說，“有關係就沒關係，沒關係就找關係”，關係在職場是何等重要。
　
靠關係並不丟臉、損尊嚴，反而是爭取最好工作方式之一。
　
根據求職網站e網的調查，29%的人認為，靠關係是最有效的求職方法，多達62%的上班族希望有關係可以靠。
　
不過，能有家長做后台畢竟是少數，面對人脈即錢脈的時代，與其羨慕或怨嘆別人有爸媽可靠，不如懂得如何“建立關係”，幫自己創造職場貴人。
　
說穿了，“靠爸族”也是靠關係的一部分，如果你能有強大的人脈關係，取得的成果並不輸“靠爸族”。
　
人力仲介公司凱麗服務（Kelly Services）大馬市場董事經理邱寶玉告訴《中國報》說，很多公司在聘請稍高職的職位時，大多通過人與人的介紹，或交給獵頭公司。
　
“這時公司的人事部會發放招聘消息，先是問身邊朋友‘我們公司要請經理，你有好介紹嗎？’，若你的人脈夠強，該名朋友會馬上向對方推薦你。”
　
獵頭公司的手法一樣，向相同行業打聽是否有人才可徵。
　
這說明在職人士，即使沒打算離職或更換工作環境，平時也需要“適時”高調，多到外與圈內人打交道，建立關係和網絡，為自己製造被挖角和跳槽的機會。
　
邱寶玉說，工作研討會或講座會，除了能增值，員工可藉此與到場者或主講者多加交流，讓對方留下印象，為日后鋪路。
　
題：怎樣加強人脈？
◆適時高調，多與圈內人打交道
◆參與工作研討會或講座會
◆與上司好關係，往后可做推薦人
◆用心經營人際關係，獲同事信賴
　
工作紀錄 學歷 同等重要
　
工作紀錄（Job reference）是求職成功的第三要素，竟與學歷並列。
　
據凱麗全球就職指數（KGWI）研究數據顯示，72%受訪的招聘公司表示，工作經驗是決定徵聘與否的要素，接著是應徵者在面試時的表現（16%），第三要素是工作紀錄（6%）。
　
是否有推薦人，或前上司給予的評價，其重視度和學歷（6%）一樣。
　
工作紀錄的好壞，得視人際關係有多強，能找到多少個后台為自己說話加分。
　
研究也發現，32%受訪者說最近都是通過互聯網獲得工作，社交網站成了上班族有效擴大職場網絡的平台。
　
互聯網找工是現在的求職主要管道，之后是招聘公司（20%）、雇主直接接洽（17%）、口頭答應（16%）、平面廣告（8%）、其他（5%）和社交網站（3%）。
　
關係 # 免死金牌
　
師父領進門，修行在個人。
　
靠關係獲得工作機會，不代表以后的路一帆風順。特別是初次踏入社會的新鮮人，別以為有了后台的金鐘罩，工作態度和專業職能可以偷工減料。
　
邱寶玉說，人際關係是幫助求職者進入企業的入場卷，不是免死金牌。
　
她指出，保持出色的工作能力，才能成為常勝軍。
　
進入公司后，各方表現才是老板、主管評估的依據，也因為頂著關係的光環，一言一行都會被同事、下屬放大檢視。
　
“工作態度反而要比其他人更認真，積極學習，增強工作職能，才不會讓運用人脈資源引薦你的介紹人，因為表現不佳破壞了與介紹人的人脈關係。”
　
要用心經營人際關係，了解工作執行過程的細節，增加同事間的信賴。
　
靠關係，不是永遠的保險。
　
工作表現放大檢視

靠關係者或面對更大的工作壓力。
　
首先，工作表現會被放大檢視。大家覺得做得好是應該，表現好是因為背后有人撐腰，不是自己的能力。
　
其次，會被要求更嚴格。因為工作是攀關係而來，一些主管會罵得比較兇，甚至刁難。
　
難融入同事圈
　
皇親國戚與同事的關係兩極化。
　
為避免捲入紛爭和避嫌，部分同事會減少與對方人互動。但也有人因為想增加工作的便利，或不要得罪對方，而增加與他們的互動。

企業人才庫
社網 新人脈工具
　
你還以為面子書只能玩遊戲？LinkedIn是職業社交網站，你又知道嗎？不是所有人的爸爸都是企業大老板，還好拜網路之賜，社交網站逐漸成為職場人士的人脈工具。
　
上面子書已是全民運動，不僅是連繫朋友感情，還成為美國企業招募人才的平台，超過7.5億名用戶的面子書成了企業的人才庫，愈來愈多公司在面子書發佈徵才訊息。
　
雖然企業透過面子書募得人才的比例尚小，但已形成趨勢。
　
凱麗服務說，社交網站不單用作招募人才，更多是分享和討論有關工作的意見和想法。
　
“我國企業使用社交網站徵才的情況還不普遍，但面子書已是上班族最常用來維繫人脈的工具，並在面子書活躍討論工作。”
　
特別是年輕工作者，視之為“個人品牌”，相信能在自己的事業有所幫助。
　
社交網站也拉近公司與潛在人才的溝通距離。
　
我國人力市場主要由15至34歲這群體組成，他們都是“電腦族”。　找工靠朋友，透過面子書散佈自己想換工的消息，再通過好友介紹工作機會，或在面子書獲知朋友任職的公司要招聘。　
　
沒有富爸爸，也沒有高層站台的你，不如從社交網站著手，創造自己的職場后台。

柔佛人最愛互聯網尋職
　
13個州之中，柔佛人最活躍于互聯網尋職。
　
凱麗服務研究指出，43%柔佛人找工時都會到互聯網，檳城人則42%，聯邦直轄區和雪州各39%及36%。
　
58%受訪的Y世代表示，會持續在社交網站活躍，增加事業的發展機會。相較X世代的48%，和嬰兒潮的38%。

●大馬個案
引言：
有人說，若一名接班人只會守父業便是個庸才。
　
但這兩名同是土木工程師的接班人，雖然所涉及的領域不同，兩名的老爸分別是靠“賭場”和“建築”起家，管理棒子交給兒子后，則不僅成功守業，還青出于藍，給家族建立更雄偉的事業王國。
　
他們正是丹斯里林國泰和丹斯里楊肅斌。
　 　
林國泰 深謀遠慮
接棒8年 雲頂集團續增值
　
丹斯里林梧桐次子林國泰1976年加入雲頂集團（Genting Group），直至2002年7月才正式出任總裁兼總執行長，並在2003年12月31日正式接位為集團主席，子承父業。
　
雲頂今天之能夠名揚海外，全賴林國泰，他加入雲頂后大膽、勇敢、積極開拓海外市場，80年代在巴哈馬和澳洲建賭場、酒店、高爾夫球場，營運第一年即賺進1億令吉，后來高價脫售給日本買家套現。
　
1993年11月，以套現所得的資金開創郵輪業務設立麗星郵輪，卻營運不佳陷虧損，從事郵輪的決定飽受市場質疑，但后來重整后于2000年在香港上市后，至今表現已上軌道。
　
林國泰接棒后，市場非常關注，他將使雲頂增值、保值還是減值。
　
這8年，他未讓雲頂停止發展，持續擴充核心業務，包括以4億8360萬英鎊（約23.5億令吉）收購英國最大賭場經營公司史丹利休閒、斥52億新元（約130億令吉）打造聖淘沙名勝世界、嘗試打開澳門和日本博彩市場、脫售非核心業務專心經營賭場。
　
金融風暴下，許多企業大肆低價展開收購，林國泰藉此開進美國和英國，其紐約名勝世界將在第四季開業，並耗資30億美元（約90億令吉）建造邁阿密名勝世界，及終獲得在伯明翰建大型賭場的執照。
　
林梧桐生前曾說：“我很樂意讓國泰這個能幹、深謀遠慮、具有自己風格的企業家，繼續把我一生的事業發揚光大。”
　
****個案2
善於交際 製關係網
楊肅斌 打造多元化公司
　
作為長子的楊肅斌，在1986年從父親丹斯里楊忠禮手上繼承楊忠禮集團（YTL Group），他交際能力非常強，人際關係很廣，敦馬哈迪任首相時，經常出入左右。
　
1997/98年亞洲金融危機前，很多人分不清楊肅斌的成功是來自其商業天才，還是良好的社會關係。
　
金融風暴后，沒人再懷疑他的能力。公司期間不僅沒縮水，相反，他審時度勢低價購進一批陷入資金緊張的優質資產。
　
例如，以8500萬美元（約2.55億令吉）收購吉隆坡萬豪酒店（JW Marriot）、升禧廣場（Starhill）和樂天廣場（Lot 10），發展成為名店街和星光走廊。
　
加上楊肅斌積極推動業務多元化、國際化，公司在他接手后規模擴大10倍。2003年，被《商業週刊》評選為年度亞洲企業家新星。
　
起初，楊忠禮集團只從事建築業，在政府和商界朋友的幫助下，楊肅斌將業務擴展到洋灰、酒店、能源、資訊科技和製造業。
　
現在，楊忠禮集團的收入一半來自海外，並有5家上市公司，以楊忠禮機構（YTL，4677，主要板建築）為首，其他包括楊忠禮洋灰（YTLCMT，8738，主要板工業）、楊忠禮能源（YTLPOWR，6742，主要板基建）、楊忠禮置地（YTLLAND，2577，主要板房產）和楊忠禮電商（YTLE，0009，創業板科技股）。