2010年3月3日 星期三

官網資料有誤 亞航澄清未停飛海口

(吉隆坡19日訊)針對亞洲航空(AIRASIA,5099,主要板貿易)停飛中國海口航線,該公司回覆《中國報》電郵澄清,官方網站資料有誤,海口航線仍營運中,未取消。
 
本報日前根據亞航官網的資料報導,該航空公司以商業考量為由,停飛6條航線,包括中國海口、阿布扎比、印尼2個目的地、新加坡往返美里及鬥湖的航線,並減少往返桂林的航班次數。
 
官網指出,海口航班將從3月10日起停飛。
 
針對上述報導,亞航公關部特別回覆本報電郵詢問表示,網站資料上載錯誤,其實海口航線仍營運,並未停飛,有關錯誤的資料已除去。
 
亞航之前在網站上指出,受以上停飛航線影響的乘客可有3種選擇,一是已支付的款額可保留在該公司所設的特別賬戶內(credit shell),往后使用在另一個同額的航班、二是要求全額退款,或是待有關停飛的航班恢復后在無需額外付費的情況下訂位。
 
針對航線停飛,不少受影響的乘客已在亞航面子書(Facebook)的官方頁面留言,對于公司給予的解釋,大感費解。

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