財事：烏龍升息有啟示

上週，銀行界老二聯昌集團（CIMB）上演了一場鬧劇，有損在市場和媒體心中的印象，難道朝令夕改文化竟然“傳染”給這家跨國銀行？

聯昌集團是鼎鼎有名、業務遍佈13個國家、有超過1000家分行的銀行集團，掌舵人更是首相拿督斯里納吉的胞弟拿督斯里納西爾。

很多市場觀察者都認為，這種錯誤根本不應出現。

聯昌趕在3月最后一天31日，率先在國行調高法定儲備要求（SRR）后，首家銀行宣佈調高基本貸款利率（BLR）和回式基貸率（BFR）。但事隔不到24小時，就在4月1日愚人節撤回升息政策。

文告沒說明為何說升最后又不升的原因，只丟下一句“管理層的決定”。

小股東擔心有理？

相信很多人都知道，納西爾去年9月開始在英國牛津大學進修10個月，期間保留總執行長一職。

在他進修期間，決定權交了給誰？又或者是在“遙控”遠距離管理銀行？

這都無從考究，因為納西爾未曾仔細向媒體透露過。

納西爾在去年8月的股東大會上，表示要暫時離開進修時，曾引起股東不安情緒，擔心業務發展會受影響。

業務果真出現“小狀況”，是不是證明小股東擔心有理？

在這次“烏龍升息”的事件，有者打趣說：“可能管理層在未咨詢納西爾前，自行決定升息，萬萬沒想到，遠在英國的他知道后，不開心且認為‘不應該’升息，于是要下屬馬上收回成命。”

當然，上述揣測，如有雷同，純屬巧合。

如果屬實，聯昌眼前第一件事要做的是，進行接班人培訓計劃，別一味盯著馬銀行（MAYBANK），要如何超越對方。

金融業是一個國家的經濟命脈，營運系統講求穩定，管理層要有素質，低級失誤絕不能犯。